Pedro Cruz.
Septiembre de 2025. En un momento de transformación acelerada para la industria de la salud, DHL lanzó en Colombia su nueva solución DHL Health Logistics, una apuesta estratégica que articula las capacidades de sus tres unidades de negocio en el país (DHL Global Forwarding, DHL Supply Chain y DHL Express) para atender las complejas exigencias logísticas del sector farmacéutico, dispositivos médicos, ensayos clínicos, biofarma y cuidado del paciente.
Esta solución surge en un contexto donde lo que está en juego es la vida humana. Los pacientes esperan cada vez más que los tratamientos, medicamentos y dispositivos les lleguen de forma segura, rápida y eficiente. Las terapias avanzadas requieren temperaturas ultra bajas y visibilidad constante; los ensayos clínicos exigen trazabilidad punto a punto; y los modelos de entrega directa al paciente se consolidan como una necesidad urgente. Esta transformación exige una logística ágil, resiliente, sostenible y centrada en el bienestar del paciente.
Este lanzamiento se alinea con la Estrategia 2030 del Grupo DHL, que contempla una inversión global de 2.000 millones de euros para fortalecer la logística de ciencias de la vida y la salud, de los cuales 200 millones están destinados a América Latina. Esta iniciativa ha incluido la adquisición de compañías especializadas como CRYOPDP, con el objetivo de consolidar una red capaz de transportar desde medicamentos convencionales hasta muestras biológicas o terapias celulares en condiciones controladas.
En Colombia, el sector salud representa el 8% del PIB, con un crecimiento proyectado del 35% en el gasto en salud en los próximos ocho años, según el Banco de la República. Según datos actualizados, el mercado de dispositivos médicos alcanzó USD 1.5 mil millones en 2023, con una proyección de USD 2.21 mil millones para 2030 (CAGR 5.7%). El mercado de ingredientes farmacéuticos activos (API) fue de USD 3.598 millones en 2023, y se espera que alcance USD 5.639 millones en 2030. Asimismo, Colombia se ha consolidado como un centro emergente de investigación clínica en América Latina.
“Quienes trabajamos en DHL en este sector sabemos que no movemos una caja: movemos soluciones que impactan la vida de las personas. En cada envío va la esperanza de una familia, la oportunidad de una vida mejor o incluso la supervivencia de un paciente. Por eso hemos desarrollado esta solución con los más altos estándares de calidad, trazabilidad y cumplimiento”, afirmó Claudia Roa, presidenta global del sector Life Sciences & Healthcare de DHL
La propuesta de DHL Health Logistics integra infraestructura, tecnología, sostenibilidad y talento especializado. Incluye almacenamiento con temperatura controlada, transporte internacional, nacional y de última milla, plataformas de monitoreo como LifeTrack®, soluciones certificadas como ThermoNet y LifeConex, servicios white glove y Direct-to-X, además de empaques reutilizables (RPC), flota eléctrica y cumplimiento de estándares regulatorios GDP/GxP. Todo esto permite una trazabilidad completa, minimiza los riesgos de pérdida de integridad del producto y optimiza los tiempos de respuesta en la entrega de insumos críticos.
A nivel global, cuenta con 11.000 especialistas certificados en ciencias de la vida y la salud, presencia en 220 países, 588 sitios logísticos especializados, y capacidad para operar con control de temperatura en rangos que van desde los -196°C hasta los +25°C.
“En un entorno donde la precisión y el cumplimiento regulatorio son innegociables, DHL aporta la experiencia, la infraestructura certificada y las herramientas digitales necesarias para garantizar que cada envío —sin importar su complejidad— llegue en las condiciones exactas que el sector salud requiere. Esta solución no solo conecta a Colombia con el mundo, sino que posiciona al país como un hub confiable para este tipo de logística especializada”, destacó Alejandro Bachs, Country Manager de DHL Global Forwarding Colombia & Venezuela.
